Kocasinan’da Hizmetin Rotasını Vatandaş Çiziyor: Başkan Çolakbayrakdar Sahada
Kocasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayrakdar, “Vatandaş Soruyor, Başkan Cevaplıyor” programıyla Mimarsinan Mahallesi sakinleriyle buluştu. İstişare kültürünü merkeze aldıklarını belirten Çolakbayrakdar, ilçenin geniş yüz ölçümüne uygun olarak her noktaya planlı hizmet götürdüklerini vurguladı. Sosyal destek projelerinden kentsel dönüşüme kadar her çalışmanın vatandaş odaklı şekillendiğini ifade eden Başkan, çözüm odaklı yönetim anlayışını sürdürdüklerini kaydetti.
İstişare Kültürüyle Şekillenen Hizmet Vizyonu
Mimarsinan Mahallesi’ndeki Gülpark Sinan Kafe’de düzenlenen buluşmada vatandaşları dinleyen Başkan Çolakbayrakdar, Kocasinan’ın ihtiyaçlarına göre hizmet rotası belirlediklerini açıkladı. Bir yanda köklü mahallelerde kentsel dönüşüm ve yenileme çalışmaları sürdürdüklerini, diğer yanda gelişmekte olan bölgelerde yeni altyapı ve üstyapı yatırımlarını hayata geçirdiklerini dile getirdi.
Sosyal Belediyecilikte "Dost" Eli
Başkan Çolakbayrakdar, belediyenin sosyal destek uygulamalarının kapsamını şu projelerle özetledi:
-
Kapsamlı Destek Projeleri: Dost Market, Dost Mağaza, Dost Kapısı ve Gönül Kazanı gibi çalışmalarla vatandaşın yanında olduklarını vurguladı.
-
Rehberlik ve Psikolojik Destek: Dost Kapısı ile sadece maddi destek değil, ailelere sosyal, eğitim ve psikolojik rehberlik hizmeti sunulduğunu belirtti.
Özel İhtiyaçlara Çözüm: Glutensiz ürün desteği sağlayan "Glutensiz Kayseri Mutfağı" ile Türkiye’de örnek bir çalışma yürüttüklerini, evde bakım hizmetleriyle de yaşlı vatandaşların ihtiyaçlarını karşıladıklarını ifade etti.
Yasal Düzenlemelerin Katkısı
Belediyelerin vatandaşa ulaşmasını kolaylaştıran yasal düzenlemelerin önemine değinen Çolakbayrakdar, bu sayede "vatandaş odaklı" projelerin önünün açıldığını ve çağrı merkezi üzerinden taleplerin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulduğunu belirtti.
Bölge sakinleri ise sunulan sosyal tesislerden kütüphanelere ve çevre düzenlemelerine kadar gerçekleştirilen hizmetlerden duydukları memnuniyeti dile getirerek, bu istişare toplantılarının hizmet kalitesine büyük katkı sağladığını ifade etti.