Ticaret Bakanlığı'ndan Yeni Reklam Düzenlemesi

icari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalarda Yeni Dönem Başlıyor

1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" çerçevesinde tüketici haklarını güçlendirecek yenilikler hayata geçiriliyor. Yeni düzenleme kapsamında getirilen kurallar şu şekildedir:

• Çocuklara Yönelik Reklam Yasakları: Çocukların kişisel verilerine dayalı profillemeyle hedefli reklam gösterilmesi tamamen yasaklandı. Reklam verenlerin, gösterim kriterlerini açık ve kolay erişilebilir şekilde açıklaması zorunlu kılındı.

• Influencer Paylaşımlarında Reklam İbaresi: Sosyal medya fenomenlerinin maddi veya ayni menfaat karşılığı yaptığı tanıtımlarda, paylaşımın reklam olduğunun açıkça belirtilmesi ve "reklam" ya da "tanıtım" ifadelerinin kullanılması mecburî hale getirildi.Sosyal medya fenomenleri tarafından yapılan tanıtımlarda, ürün veya hizmet karşılığında herhangi bir maddi ya da ayni menfaat sağlanması durumunda paylaşımın reklam olduğunun açıkça belirtilmesi gerekecek. Paylaşımlarda "reklam" veya "tanıtım" ifadelerinin kullanılması zorunlu olacak.

• İndirimli Satış Reklamlarına Sıkı Denetim: İndirim kampanyalarında, indirimin başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat baz alınacak. Meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen ürünler ve hizmetlerde ise son uygulanan fiyat esas alınacak.

• Yasa Dışı Şans Oyunları ve Hizmet Yasakları: Yasa dışı bahis, kumar ve yasa dışı şans oyunlarının reklamları tamamen yasak kapsamına alındı. Ayrıca falcı, medyum ve astrolog hizmetlerine ilişkin reklam yasağı genişletildi.

• Şikâyet Platformu Süreçleri: Tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcılara tanınan cevap süresi 72 saatten 48 saate düşürüldü; bu sürede yanıt verilmezse değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek.

Yapay Zekâ ile Oluşturulan Reklamlar: Reklamlarda yapay zekâ yardımıyla üretilen ve gerçek insandan ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin kullanıldığı açıkça belirtilecek. Bu karakterlerin gerçek bir kişinin ürünü deneyimlediği veya tavsiye ettiği izlenimini yaratmasına izin verilmeyecek.

"Çevre Dostu" İfadelerine Belge Şartı: Çevresel beyan içeren reklamlardaki "çevre dostu" gibi genel nitelikli ifadeler, yetkili kurumlar, üniversiteler veya akredite kuruluşlardan alınan belgelerle desteklenmek zorunda olacak . Çevresel beyan içeren reklamlarda "çevre dostu" gibi genel ifadeler artık açıklama yapılmadan kullanılamayacak. Bu tür iddiaların yetkili kurumlar, üniversiteler veya akredite kuruluşlardan alınan belgelerle desteklenmesi zorunlu olacak.

Takviye Edici Gıda ve Akademik Unvan Sınırlamaları: Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği algısını yaratacak reklamlara izin verilmeyecek. Ticari reklamlarda akademik unvanların tüketiciyi yanıltacak ya da aldatacak biçimde kullanılması engellenecek.

Tüketici Yorumlarına Yeni Kriterler: Ürünü veya hizmeti satın aldığı doğrulanamayan kişilerin değerlendirmeleri yayımlanamayacak. Ürün, teslimat, satıcı ve hizmet gibi farklı başlıklar altındaki tüm değerlendirmelerin tüketiciler tarafından kolayca birlikte görülebilmesi sağlanacak.